重复录入资料
员工反复在邮件、表格、表单和业务系统之间复制资料。
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机会在哪里
您的团队每周在哪些重复工作上耗费时间？
许多企业不需要再添置一个孤立的软件工具，而是需要让现有工具、信息和流程更顺畅地协作。
客户回复缓慢
客户询问要靠员工手动查找正确的产品、政策或服务资料。
跟进不一致
潜在客户、报价和客户请求没有稳定地得到后续跟进。
文件处理耗时
报价单、报告、摘要和内部文件准备时间过长。
信息分散
重要业务知识散落在文件夹、文档、聊天记录和个人员工手中。
缺乏全局可见性
管理层难以清楚了解运营请求、库存、销售活动或未完成工作。
我们能做什么
从找出机会，到落地合适的解决方案
定制 AI 解决方案 仅英文
当现成工具无法可靠配合团队的资料、术语或工作方式时，考虑打造聚焦的业务专用 AI 工具。
- 具体用例定义
- 文件与知识体验
- 聚焦原型
- 测试与限制说明
- 部署与交接
需要协助选择？
分享您的工作流程，我们可以一起找出最务实的起点。
示例（仅供说明）
围绕真实业务流程设计的务实方案
以下为说明性示例，不代表客户项目，也不承诺具体成果。
有依据的做法
从小处开始，用实际证据逐步建立
了解现状
告诉我们哪项流程缓慢、重复或难以扩展。
评估
梳理现有流程和约束，判断 AI 或更简单的自动化是否合适。
原型
合适时，制作聚焦的概念验证，展示建议的流程。
实施
将获批准的方案接入所需的业务工具和流程。
改进
根据实际使用情况检视表现，并持续调整。
不是每个问题都需要 AI。我们会建议能可靠实现业务目标的最简单方案。
政府支持
政府支持或许适用
符合条件、开展转型、生产力或自动化项目的新加坡企业，可能可以申请 Enterprise Singapore 旗下计划的支持，例如 Enterprise Development Grant（企业发展补助）。
资格、符合条件的费用及资助审批均由 Enterprise Singapore 决定。FatedX Labs 不保证项目符合资格或一定获批资助。
企业应在签署合约、付款、委任供应商或开始拟议项目之前，查阅最新要求并提交适用的申请。
如有需要，FatedX Labs 可提供作为方案供应商所需的项目范围、实施计划、报价及技术文件。
申请或批准之前产生的费用或承诺，可能不符合资助条件。
查看 Enterprise Singapore 最新资料 仅英文务实的起点
有用的技术，而不是为了 AI 而 AI
先看业务问题
我们从运营问题出发，而不是把 AI 强行放进每一项流程。
从一项流程开始
先测试一个聚焦的流程，再决定是否投入更大规模的转型。
配合您的运营方式
方案会根据团队、系统和现有工作方式来考虑。
不需要内部团队
您只需说明流程和约束，不需要先具备技术专长。
清楚交接
合适的方案应包含相应的文件、培训和责任归属说明。
关于 FatedX Labs
从一项流程，找到可靠的下一步
FatedX Labs 是 Triple J & L Pte. Ltd.（UEN 201926034M）旗下的一个新加坡品牌。我们先了解流程和约束，再判断最简单可靠的方案是 AI、自动化，还是流程调整。
常见问题
常见问题解答
哪些工作流程适合自动化？
重复录入资料、文件准备、资料查找、客户询问、跟进、报告，以及在系统之间传递信息的流程，通常适合先进行评估。
公司需要已有的 AI 专业知识吗？
不需要。您可以先说明业务流程和目前遇到的困难，FatedX Labs 会评估哪种技术方式可能合适。
能与我们现有的软件配合吗？
这取决于现有工具是否提供合适的整合方式、API 或资料访问权限。我们可以在评估时一起检视这些条件。
所有项目都需要定制软件吗？
不需要。有些问题可以通过现有自动化平台或改善当前流程来解决。只有在定制开发能带来明显优势时，才会考虑定制方案。
项目费用是多少？
费用取决于工作流程、整合方式、资料要求和实施复杂度。项目可以先从聚焦的评估或原型开始，再决定是否继续。
政府支持是否适用？
部分符合条件的项目可能可以申请 Enterprise Singapore 的支持，但资格、符合条件的费用和审批均由 Enterprise Singapore 决定，不能保证一定获得资助。
业务资料会如何处理？
我们会根据项目需要讨论资料、访问权限和处理范围。请不要通过表单、电子邮件或 WhatsApp 提交 NRIC、付款信息、密码、健康资料或其他敏感、不必要的个人资料。请查看 Privacy Notice 仅英文 了解详情。
一个好的起点
告诉我们一项重复的工作流程。
您不需要先决定要使用哪一种 AI 技术。告诉我们团队目前如何工作，我们会一起判断是否适合自动化。
提交询问
用一项流程，开启务实的对话。
请告诉我们现状和希望改善的地方。我们会通过电子邮件或电话回复；开始对话不代表必须承诺项目。
从一项流程开始就足够。技术选择由我们协助判断。
偏好直接联系？
先提供这些资料
告诉我们目前如何运作，以及您希望改善的地方。我们会协助确定务实的下一步。
请提供电子邮件或电话号码，以便我们回复。